Ювелирные часы: e-commerce во Франции

Как продвигать часы за €2 000+ и выстраивать стабильные продажи в премиум-сегменте, не копируя швейцарские бренды

Производитель ювелирных часов полного цикла: свои патенты, механизмы, дизайн, ручная сборка.

Задача: построить e-commerce-модель, которая приносит заказы из Facebook и Google, разбить продукт на сегменты и доказать французскому покупателю, что «альтернатива Swiss Made» — это про мастерство, а не компромисс.
  • 192 лида через Facebook

    Лучший результат на целевые лендинги, CPL — €43,2
  • ~290 лидов за 6 месяцев

    Премиум-трафик, воронка с разбивкой по сегментам и офферам
  • €59 средний CPL

    Оптимальная стоимость лида в сегменте “умеренной роскоши” для Франции
Сегментация продукта
Разделили ассортимент на 4 ключевых сегмента, каждому — свой лендинг и оффер
Креативы под аудитории
Тестировали баннеры, видео, сравнения с конкурентами и сторителлинг о бренде
Сбор и оптимизация трафика
Facebook и Google — каждый канал использовали строго под “свой” сегмент и запросы
Воронка и аналитика
Настроили аналитику по каждому этапу: от просмотра до добавления в корзину и оформления заказа

Сегментация продукта

Главное решение — не “лить” всё на всех, а разбить продукт на аудитории.
  • -1-
    Женские повседневные (до €500)
    Акцент на стиль, доступность, универсальность — свои креативы и посадки.
  • -2-
    Подарочные до €1000
    Офферы под день рождения, юбилей, особые даты.
  • -3-
    Мужские и лимитки от €1000
    Технологии, механика, ограниченные серии — фокус на деталях и патентах.
  • -4-
    Премиум от €2000+
    Максимальный статус, персонализация, работа с возражениями и эксклюзивностью.

Креативы под аудитории

Каждый сегмент — свой визуал, текст и “крючок”.
  • -1-
    Баннеры с ценой и моделью
    Прозрачно, без сюрпризов, сразу отвечаем на вопрос “почему так”.
  • -2-
    Видео с крупными планами механизма
    Технологичность и ручная работа — что отличает от масс-маркета.
  • -3-
    Сравнения с конкурентами
    Детализация корпуса, визуальное превосходство над “no-name” или Swiss Made.
  • -4-
    Истории бренда
    Визуальная айдентика, знакомство с мастерами, упор на традиции и собственное производство.

Сбор и оптимизация трафика

Каждый канал давал свой тип лида — и это учитывали.
  • -1-
    Facebook Ads (лендинги)
    8 287,80 € бюджета, 9 810 кликов, 192 лида, CPL — 43,2 €
  • -2-
    Facebook Ads (основной сайт)
    4 874,22 € бюджета, ~55 лидов, CPL — 88,6 €
  • -3-
    Google Ads (лендинги)
    1 000 €, 1 635 кликов, 13 лидов, CPL — 75 €
  • -4-
    Google Ads (основной сайт)
    3 000 €, ~30 лидов, CPL — 100 €
  • -5-
    Ключевые выводы
    Лучше всего работают сегментированные лендинги. Универсальный сайт “теряет” лиды, Google эффективен только по горячим запросам.

Воронка и аналитика

Без учёта конверсии и сегментации невозможно масштабировать e-commerce.
Трекинг и CRM
Вся аналитика — по каналам, лендингам, сегментам, до оформления заказа.
Анализ по этапам
3–5 заходов на страницу до заявки; ключевые переходы: просмотр — корзина — оформление — завершение.
Оптимизация
Каждый этап анализировался отдельно; в слабых точках — доработка лендинга и оффера.
Итоги продвижения
  • 17 162 € бюджета за 6 месяцев
    4 сегмента, 5 посадочных страниц, только премиум-трафик
  • ~290 лидов, средний CPL — €59
    Воронка со “своей” аудиторией и максимальным попаданием в запрос
  • Лучше всего сработал mid-high сегмент (€800–1 500)
    Дешёвые модели кликают, но не покупают; премиум требует точного оффера
  • Без сегментации сайт теряет лиды
    Универсальный лендинг — всегда хуже в конверсии, чем узкая посадка
  • Франция — не быстрый рынок
    Клиент возвращается к покупке после 3–5 контактов, часто сохраняет страницы
  • Главные инсайты
    Только сегментация по категориям, трекинг и отдельная воронка на каждый сегмент; для масштабирования — нужно внедрять CRM, структурировать сайт и тестировать новые рынки (Германия, Италия, Бельгия)
Хочу работать с вами
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Наши услуги
Доносим преимущества бренда до аудитории и увеличиваем конверсию через различные инструменты.
Увеличиваем трафик на сайт и доводим аудиторию до покупки.
Увеличиваем продажи с помощью соцсетей.
Создаем сильный бренд, регулярно общаемся с аудиторией и отслеживаем ее путь от поста до покупки.
Оптимизируем сайт и выводим его в топ по релевантным запросам.
Выводим видеоматериалы в топ поисковой выдачи YouTube и наращиваем аудиторию бренда.
Оцениваем эффективность рекламы и рентабельность бизнеса.
Выстраиваем работу с заявками и обучаем работать с входным трафиком.
Made on
Tilda